はてな利用規約

目次

第1条 (はじめに)

  • 1. この利用規約は、株式会社はてな(以下「当社」)が本サイト上で提供する全てのサービス(以下「本サービス」)における利用条件を定めるものです。ユーザーのみなさま(以下「ユーザー」)には、本規約に従い本サービスをご利用いただきます。
  • 2. 本サービス内には、本規約以外に「ヘルプ」や各種ガイドラインにおいて、本サービスの利用方法や注意書きが提示されています。これらも本規約の一部を実質的に構成するものですので、合わせてお読みください。
  • 3. 当社が本サービスの利用促進のために提供するアプリケーションなどに関しては、本規約と合わせ、それぞれのアプリケーションの利用規約が適用されます。

第2条 (ユーザーの定義と登録)

  • 1. 本サービスのユーザーとは、登録ユーザー並びにゲストユーザーの総称です。
  • 2. 登録ユーザーとは、ユーザー登録のための書式に必要な内容をデータ入力・送信し、当社が承認した個人または法人のことです。登録ユーザーは下記のような区分で定義され、サービスの利用にあたっては区分ごとに異なるガイドラインが提示されることがあります
    • 1. 個人ユーザーとは、登録ユーザーのうち、個人が登録したアカウントを指します。
    • 2. 法人ユーザーとは、登録ユーザーのうち、法人が登録したアカウントを指します。
    • 3. 団体ユーザーとは、登録ユーザーのうち、法人格を持たない団体の運営のため、団体の代表者が個人名義で登録したアカウントを指します。
  • 3. ユーザー登録の手続きを行い仮登録となったユーザーは、仮登録後一ヶ月以内に本登録の手続きを行うものとします。仮登録後、一ヶ月を経過しても本登録手続きが行われなかった場合、仮登録は無効となる場合があります。
  • 4. ゲストユーザーとは、閲覧や検索などの、前項に定めるユーザー登録を行わずに利用できるサービスを利用する者のことで、外部サービスの認証システムを経由して当社が承認するサービスを利用する者や、システムによる巡回など機械的な手段でサービスにアクセスする者も含みます。
  • 5. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、当社の判断によって、登録ユーザーとなろうとする者についてはユーザー登録を承認せず、既にユーザー登録が承認された者については、本サービスの一部および全部の利用制限、または、ユーザー登録の取り消しを行い、以降一切の本サービス利用をお断りすることがあります。また、それによりユーザーまたは第三者が被った損害に関し、当社は一切の責任を負いません。
    • a. ユーザー登録内容に虚偽があった場合
    • b. ユーザー登録後に内容変更が生じた際にユーザー自身が登録変更を行わなかった場合
    • c. ユーザーが本規約に違反した場合
    • d. ユーザー登録をしたにも関わらずユーザーが一定期間本サービスを利用しなかった場合
    • e. ユーザーが反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその関係者、その他反社会的勢力これらに準じるものをいう。以下同様。)に該当する、または資金提供その他の方法により反社会的勢力等に協力、または関与していると当社が判断する場合
    • f. その他当社が不適切だと判断した場合
  • 6. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、当社の判断によって、ユーザーとしての利用を制限したり、アクセスを遮断することがあります。また、それによりユーザーまたは第三者が被った損害に関し、当社は一切の責任を負いません。
    • a. 不正アクセスなど違法行為があった場合
    • b. 過剰に負荷をかける利用などサービスの運営に支障をきたす場合
    • c. スパム行為や嫌がらせ行為など、本規約第6条 (禁止事項)で定める禁止行為があった場合
    • d. その他当社が不適切だと判断した場合
  • 7. 未成年者が登録を行う際には必ず親権者の同意を得るものとし、本登録を完了した時点で、本利用規約ならびにプライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。

第3条 (ユーザー名とパスワード)

  • 1. ユーザーは、前条に従いユーザー登録を行うことにより、アカウントを取得できます。また、取得したアカウントをメインアカウントとし、それに紐づくサブアカウントをはてなが別途定める数だけ取得できます。サブアカウントは、はてなが用意したサブアカウント設定ページから取得できます。メインアカウント、サブアカウントを問わず、アカウントごとにユーザー名とパスワードが設定されます。
  • 2. メインアカウントとサブアカウントの取扱いについては以下の事項を遵守してください。
    • a. メインアカウントとサブアカウントは弊社が特に許諾する場合を除き、同一のユーザーにより利用するものとします。
    • b. アカウント管理上の問題があるため、メインアカウントとサブアカウントで、個人ユーザーと団体ユーザーを混在させるなど、複数のアカウント種別を混ぜて作成することは禁じます。
    • c. メインアカウントとサブアカウントの関連付け情報は非公開です。
    • d. 自作自演行為、ブックマーク数の水増し、アンケート結果の操作、第三者への攻撃など、複数のアカウントを利用した不正行為や嫌がらせ、迷惑行為を禁じます。
  • 3. 法人がユーザー登録する場合については、その法人の代表者、または代理権を与えられた者1名を本サービスにかかる契約責任者として指定した上で、その契約責任者にアカウントを取得させる必要があります。
  • 4. 登録ユーザーは、ユーザー名とパスワードを自己の責任で管理することとします。ユーザー名またはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。
  • 5. ユーザー名とパスワードを利用して行われた行為は、そのユーザー名を有している登録ユーザーが行ったものとみなします。
  • 6. 登録ユーザーは1ユーザーにつき唯一のメインアカウントを保有できるのみとします。ただし、別途当社が許可した場合は除きます。ユーザー名とパスワードを取得するために登録されたメールアドレス、その他の情報は、正確かつ合法でなければなりません。
  • 7. ユーザー名やパスワードは、当社が事前に許可した場合を除き、第三者に利用させ、譲渡、貸与、名義変更、売買等をすることを禁止します。但し、団体ユーザーの代表者の交代に伴う名義変更については、この限りではありません。
  • 8. ユーザー名やパスワードが第三者に漏洩した場合、または第三者に利用された場合はただちに当社にご連絡ください。なお、ユーザーの行為を原因として不正なユーザー名やパスワードが使用され発生した損失、損害について、当社では一切責任を負わず、賠償はいたしかねます。
  • 9. 当社が必要と判断した場合、特定の登録ユーザーに対してユーザー名、パスワードを抹消し、本サービスの利用を禁止することがあります。

第4条 (プライバシー)

当社は、本サービスを提供するにあたり必要となる最小限の情報をユーザーから取得します。当社は、ユーザーから取得したプライバシー情報の保護に最大限の注意を払います。当社のプライバシーに対する考え方の詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。

第5条 (ユーザーの責任)

  • 1. 本サービスをユーザーが利用する場合、インターネットにアクセスする必要がありますが、そのためのあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段はユーザーご自身が各自の責任と費用において適切に準備、設置、操作していただく必要があります。当社はユーザーのアクセス環境について一切関与せず、これらの準備、操作に関する責任を負いません。
  • 2. 当社より登録ユーザーに対して連絡を行う際には、登録メールアドレスあての電子メールにて連絡を行います。登録ユーザーは当社からの電子メールを受信できるよう登録メールアドレス情報を正しく維持するものとし、何らかの理由で受信ができなくなった場合には、登録ユーザーは速やかに登録メールアドレスの変更を適切に行わなければなりません。当社からの電子メールが受信できなかったためにユーザーが被った不利益については、ユーザー自身に責任があるものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • 3. 本サービス上においてユーザーが開示した、テキスト、音声、動画、画像および画像に付随する情報、個人情報や位置情報などを含む全ての情報に関する責任は、ユーザー各自にあります。従って、当社はユーザーが本サービスにおいて開示した情報の内容について、一切の責任を負いません。
  • 4. ユーザーが他人の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、著作権法に違反する行為を行った場合その他他人の権利を侵害した場合、当該ユーザーは自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。
  • 5. ユーザーが開示した情報が原因となって迷惑を受けたとする者が現れた場合には、当該ユーザーは自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。

第6条 (禁止事項)

  • 1. ユーザーは、本サービスを利用するに際し、以下のような法律違反行為を行ってはなりません。
    • a. 著作権、特許権等の知的財産権を侵害する行為
    • b. プライバシーを侵害する行為
    • c. 名誉毀損行為、侮辱行為や他者の業務妨害となる行為
    • d. 詐欺行為
    • e. 無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、またはこれを勧誘・運営する行為
    • f. 不正アクセス行為の防止等に関する法律に違反する行為、電子計算機損壊等業務妨害罪(刑法第234条の2)に該当する行為をはじめ、当社及び他人のコンピューターに対して不正な操作を行う行為
    • g. その他犯罪に関わる行為あるいは法令に違反する行為
  • 2. ユーザーは、本サービスを利用するに際し、以下のような社会的に不適切な行為を行ってはなりません。
    • a. 犯罪予告、犯罪の指南等、犯罪を引き起こすおそれのある行為
    • b. 人種、民族、信条、性別、社会的身分、居住場所、身体的特徴、病歴、教育、財産及び収入等を根拠にする差別的表現行為
    • c. 倫理的に問題がある低俗、有害、下品な行為、他人に嫌悪感を与える内容の情報を開示する行為。ポルノ、売春、風俗営業、これらに関連する内容の情報を開示する行為。
    • d. 迷惑行為、嫌がらせ行為、誹謗中傷行為、正当な権利なく他者に精神的被害・経済的被害を与える行為
    • e. 自分以外の個人や会社、団体を名乗ったり、権限なく特定の会社や団体の名称を使用したり、架空の個人や会社、団体を名乗ったり、事実がないにも関わらず他の人物や会社、団体と業務提携や協力関係があると偽ったりする行為
    • f. 他者になりすましてサービスを利用したり、情報を改ざんする行為
    • g. 反社会的勢力等の活動を助長または反社会的勢力等に利益を供与する行為
    • h. その他、公序良俗に反するかあるいは社会的に不適切な行動と解される行為
  • 3. ユーザーは、本サービスを利用するに際し、以下のような本サービス利用上不適切な行為を行ってはなりません。
    • a. 宣伝や商用を目的とした広告・勧誘その他の行為。ただし、当社が各サービスのヘルプやガイドラインにて別途定める場合はその限りではありません。
    • b. 検索サイトが認めていない手段による検索サイト最適化行為
    • c. 当社の許諾無く、アカウントを他のユーザーと共有する行為、メインアカウントを複数保有する行為、当社が許諾する数を超えるサブアカウントを保有する行為、実態のない法人や団体名義でアカウントを保有する行為
    • d. 他人に不快感や誤解を与えるようなユーザー名を使用する行為、当社あるいは他人、一般的に知られている社名、団体名、商品名と誤解されるような同一あるいは類似のユーザー名を使用する行為
    • e. サービス利用のガイドラインに反する行為や、社会通念上好ましくない行為、第三者に対して迷惑となり得る行為に対して、当社から注意勧告を受けたにも関わらず、正当な理由なく同様の利用を継続する行為
    • f. 他人の個人情報やポイントを盗用、収集、蓄積、変更、利用する行為、自分の個人情報やポイント数を不正に操作し、変更する行為
    • g. 本サービス内でのページデザイン変更により、当社が標準的に表示しているヘッダ、フッタ、広告及び著作権表示を当社の許諾なく体裁や位置を改変し表示する、あるいは非公開にする行為
    • h. 当社の承諾無く本サービスを転用・売却・再販する行為
  • 4. 登録ユーザーは、当社の事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  • 5. ユーザーは、以上の各項の他、当社が不適切であると判断する行為を行ってはなりません。

第7条 (利用料金)

  • 1. 登録ユーザーは、「はてな利用規約」の規定ならびに各サービスの「ヘルプ」に従って、本サービスの有料サービスを利用し、本サービスの定める料金を支払うものとします。
  • 2. 本サービス利用に関する料金および手数料の額は、当社が別途定めるものとします。
  • 3. 登録ユーザーは当社の有料サービスを利用する場合、それらに関わる費用を当社へ支払います。支払いの方法はサービスごとに別途定めるものとします。
  • 4. 本サービス上においては、有料サービスに必要な費用に代わる単位として「はてなポイント」(以下「ポイント」)を設けております。登録ユーザーは、あらかじめポイントを購入することによって、有料サービスを利用することができます。ただし、当社が特に支払いの方法を指定する場合はその限りにありません。
  • 5. 当社は登録ユーザーが当社に支払ったポイントから所定の手数料を取得します。有料サービスのうち、当社が登録ユーザーその他の第三者に対してポイントの仲介を行う場合は、ポイントの支払者から受領した料金から通信費、サービス運営費その他の費用を含む手数料を控除した金額をポイントの受領者に支払うものとします。
  • 6. ポイントの購入、交換に際して発生する手数料の一切は、登録ユーザーが負担するものとします。
  • 7. 登録ユーザーが保有するポイントについては、当該ユーザーが本サービスにて実際にポイントの支払いもしくは受け取りを行った最終利用日から1年間を有効期間とし、1年を経過したポイントについては無効になるものとします。なお、マイナスポイントについては、これに準ずるものではありません。
  • 8. 登録ユーザーは、はてなポイントを100,000ポイント以上保有することができません。ポイントの購入限度は、1回につき50,000ポイントとします。
  • 9. ポイントは当社が定めた方法以外で取得することはできません。また、営利目的での譲渡はできません。
  • 10. 当社が定めた方法以外で不正に取得したポイントは当社にて無効とする場合があります。また、ポイントの取得、利用にあたり不正行為が発見された際には、以後、不正行為を行ったユーザーのアカウントの利用停止、またはポイントの購入、利用を制限する場合があります。
  • 11. 登録ユーザーが、本規約ならびに本サービスに基づく当社に対する債務について、当社の定める期日を経過しても支払いを行わない場合、当該ユーザーは支払い期日翌日より支払い日までの期間において、当社の定める遅延損害金を当社に支払うものとします。
  • 12. 当社は、本サービスの利用料金を予告無しに改定することがあります。また、ポイント購入や利用に関する手続き方法を予告無しに変更することがあります。

第8条 (当社の財産権)

  • 1. 当社または当社にライセンスを許諾している者は本サービスに含まれる情報、サービス及びソフトウェアに関する財産権を保有しています。
  • 2. 本サービスに使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権及び営業秘密を含んでいます。
  • 3. ユーザーは、本サービスに投稿その他送信するコンテンツ(文章や画像など全てのデータ)について、ユーザー自身が投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び、第三者の権利を侵害していないことについて、当社に表明し、保証するものとします。人力検索はてなやはてなブログタグ等の複数のユーザーが投稿及び編集を行うサービスについては、発信者が複数存在することや、共同編集が行われるサービスであることから、ユーザーが投稿その他送信したコンテンツが他のユーザーによって改変等が行われたり、退会後もコンテンツが残り続ける場合があります。
  • 4. 本サービスの提供、利用促進及び本サービスの広告・宣伝、学術研究支援の目的のために、当社はユーザーが投稿したコンテンツを無償かつ非独占的に以下のような形式で掲載、配布することができ、ユーザーはこれを許諾するものとします。
    • a. 本サイト内への掲載
    • b. インターネットを用いたクライアントソフトへの掲載
    • c. APIやRSSフィードとしての公開、配信
    • d. 学術研究データとしての提供
  • 5. ユーザーが自己の保有する、本サービスへ送信された情報に関する著作権を第三者に譲渡する場合、第三者に本条の内容につき承諾させるものとし、第三者が承諾しない場合には、同著作権を譲渡できないものとします。
  • 6. 本サービスではデザインの変更、画像の圧縮、トリミングなどを行う場合があります。ユーザーは、これらのサービス運営に必要な範囲の改変について、当社に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第9条 (免責事項)

  • 1. 当社は、本サービスがユーザーの皆様に役立つよう最大限の努力を行いますが、本サービスの内容において、欠陥、一時停止、一部削除、変更、終了及びそれらが原因で発生したユーザーまたは他者の損害に対し、故意または重大な過失があるときを除き、一切責任を負いません。
  • 2. 本サービス上に開示されている情報の大部分はユーザーによって開示されたものですが、当社は本サービスを監視する義務を負いません。本サービスを利用したことでユーザーまたは他者に発生した損害について、故意または重大な過失があるときを除き、当社は一切責任を負いません。
  • 3. 当社は、本サービスを監視する義務を負いませんが、本規約に反する、あるいはそのおそれがある行為や情報開示がある場合には、当該情報の削除や掲載場所の移動、外部サイトのクローラー巡回対象からの除外、および当該行為を行った登録ユーザーの登録取り消しなどを行う場合があります。また犯罪予告など特に人身や財産に差し迫った危険が及ぶ可能性がある情報開示があった際には、警察への通報などを行う場合があります。その際、ユーザーは、当社の行った処置について、異議を申し立てることはできないものとします。
  • 4. 当社は、本サービスにおいて開示された情報及び同情報のリンク先が提供するサービスの合法性、道徳性、著作権の許諾の有無、信頼性、正確性について責任を負いません。また、当社は、前記情報のリンク先が現存しているか否かについて責任を負いません。
  • 5. 当社は、ユーザーが自発的に開示した情報により、他のユーザーまたは第三者との間における紛争、誹謗中傷、いやがらせ、詐欺、ストーカー行為等の被害を受けた場合、同被害に基づく損害について、故意または重大な過失があるときを除き、一切責任を負いません。他のユーザーや第三者との間における情報交換は、ユーザー各自の責任において最大限の注意を払って行ってください。

第10条 (規約・サービスの変更等)

  • 1. 本規約は、予告なしに変更されることがあります。ユーザーの皆様に個別通知することは致しかねますので、ご利用の際には、随時、最新の利用規約を参照ください。
  • 2. 本サービスの内容は、将来予告なく変更、追加、削除することがあります。

第11条 (当社への連絡)

ユーザー名やパスワードを紛失された場合、本サービス利用に伴うユーザー遵守事項に他人が違反しているのを発見した場合、その他当社に対する問い合わせが必要な場合は、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。また、本サービスにおける記載内容の削除を求める場合は、以下のリンク先 で表示する申立手続を遵守してください。

メールアドレス
cs@hatena.ne.jp
申立手続はこちら
はてな情報削除の流れ
情報削除に関する詳細な判断基準はこちら
はてな情報削除ガイドライン
発信者情報開示請求に対する手続はこちら
はてな発信者情報開示の流れ

第12条 (準拠法及び管轄)

  • 1. 本規約の準拠法は、日本法であり、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

改定履歴

  • 2020年8月17日改定
  • 2019年9月4日改定
  • 2018年5月23日改定
  • 2015年8月2日改定
  • 2015年5月26日改定
  • 2013年9月26日改定
  • 2013年5月31日改定
  • 2011年8月1日改定
  • 2011年5月30日改定
  • 2010年10月5日改定
  • 2010年4月9日改定
  • 2010年1月25日改定
  • 2009年12月14日改定
  • 2009年10月14日改定
  • 2008年9月1日改定
  • 2008年8月5日改定
  • 2008年5月19日改定
  • 2007年6月12日改定
  • 2006年10月26日改定
  • 2006年7月13日改定
  • 2005年7月7日改定
  • 2005年6月23日改定
  • 2005年4月7日改定
  • 2005年2月21日改定
  • 2004年12月1日改定
  • 2004年4月12日改定
  • 2004年3月4日改定
  • 2004年2月26日改定
  • 2004年2月20日改定
  • 2004年1月30日改定
  • 2004年1月23日改定
  • 2004年1月16日改定
  • 2003年10月24日改定
  • 2002年10月2日改定
  • 2002年1月7日改定
  • 2001年12月13日改定
  • 2001年11月8日改定
  • 2001年10月25日改定
  • 2001年7月15日作成
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